Confianza · Privacidad
Confianza y Privacidad
Esta página la mantiene el equipo de ProTrack Sports para responder a las preguntas más comunes sobre seguridad y privacidad. Es contenido editable de la aplicación y no constituye una certificación independiente.
01
Acceso y autenticación
- Cuentas de atleta y coach con email y contraseña; las sesiones se gestionan vía el proveedor de autenticación de Lovable Cloud.
- Las rutas privadas del coach y del atleta requieren sesión iniciada y se redirigen al login cuando no la hay.
- El acceso administrativo se controla con roles almacenados aparte del perfil del usuario.
02
Plataforma y hosting
ProTrack Sports se ejecuta sobre Lovable Cloud, que provee la capa de base de datos, autenticación, almacenamiento y funciones de servidor. La conexión con la aplicación se realiza siempre por HTTPS. La responsabilidad se reparte entre las capacidades de plataforma y las prácticas que definimos como responsables de la aplicación.
03
Qué datos guardamos
- Perfil del atleta: nombre, email, edad, sexo, deporte, posición, equipo, altura, peso, pie hábil y foto.
- Resultados de pruebas físicas, entrenamientos registrados, check-ins de bienestar y mensajes al coach.
- Datos del coach: nombre, email, equipo y los atletas que tiene asignados.
04
Quién puede ver qué
- Cada atleta solo puede leer y modificar su propio perfil, sus check-ins, sus entrenamientos y sus resultados.
- Los coaches acceden a la información de los atletas que tienen asignados en su roster.
- El acceso a la base de datos está protegido con políticas a nivel de fila para evitar accesos cruzados entre cuentas.
05
Subprocesadores e integraciones
Usamos Lovable Cloud como proveedor principal de infraestructura (base de datos, autenticación, almacenamiento, funciones de servidor). Si en el futuro añadimos otros proveedores que procesen tus datos, actualizaremos esta página.
06
Cookies y analítica
Usamos el almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión, recordar el idioma y guardar el progreso de los tests si se interrumpen. No se cargan rastreadores publicitarios.
07
Eliminación y solicitudes de privacidad
Puedes solicitar la corrección o eliminación de tu cuenta y de los datos asociados escribiéndonos desde la página de contacto. Atenderemos la solicitud en un plazo razonable.
08
Contacto de seguridad
Si descubres una posible vulnerabilidad o tienes preguntas sobre seguridad o privacidad, escríbenos por la página de contacto y responderemos lo antes posible.
Última actualización por el equipo de ProTrack Sports. Esta página es contenido editable y no representa una certificación independiente.